باريتو (Pareto)

ما معنى باريتو (Pareto)؟

تحليل باريتو: فهم قاعدة 80/20

في عالم الخدمات اللوجستية، من الحاسم رصد العوامل الأشدّ أثرًا في عملياتنا وترتيب أولوياتها. ومن الأدوات القوية التي تعيننا على بلوغ ذلك تحليل باريتو. وقد سُمّي على اسم الاقتصادي الإيطالي فيلفريدو باريتو، وهو تحليل يتيح لنا فرز البيانات وتحليلها لتحديد أهمّ العناصر المسهِمة في نتيجة بعينها.

وتحليل باريتو، في جوهره، وسيلة لفرز البيانات بناءً على تواتر الحدوث. فلنفترض، مثلًا، أننا نفحص عدد عيوب الجودة في عملية إنتاجنا. فباستعمال تحليل باريتو، نستطيع ترتيب هذه العيوب تنازليًّا بحسب حدوثها، من الأكثر تواترًا إلى الأقلّ.

وتكمن القوّة الحقيقية لتحليل باريتو في قدرته على رصد القلّة من العناصر ذات الأثر غير المتناسب. وبعبارة أخرى، يعيننا على تحديد ما إذا كان عدد صغير من العوامل مسؤولًا عن جزء كبير من الأثر الإجمالي. وكثيرًا ما يُشار إلى هذا المفهوم بقاعدة 80/20.

وتنصّ قاعدة 80/20 على أنّ نحو 80% من الآثار تأتي من 20% من الأسباب. وفي سياق الخدمات اللوجستية، يعني هذا أنّ 20% من العوامل التي نحلّلها مسؤولة عن 80% من النتيجة. فقد نجد، مثلًا، في تحليل عيوب الجودة، أنّ 20% من العيوب تسبّب 80% من مشكلات الجودة عمومًا.

فبرصد هذه العوامل الحاسمة، نستطيع تركيز جهودنا ومواردنا على معالجتها أولًا. ويتيح لنا هذا تحقيق أقصى أثر بأدنى موارد. ففي مثال عيوب الجودة، سنعطي الأولوية لمعالجة 20% من العيوب التي تسبّب معظم المشكلات، بدل تشتيت مواردنا على جميع العيوب.

ويمكن تطبيق تحليل باريتو على جوانب شتّى من الخدمات اللوجستية، كالتكاليف أو مسبّباتها أو الأرباح أو أي سمات أخرى تسهم في عملياتنا. فبفهم قاعدة 80/20 واستعمال تحليل باريتو، نستطيع اتّخاذ قرارات مدروسة وتحسين عملياتنا اللوجستية.

باختصار، تحليل باريتو أداة قوية في الخدمات اللوجستية تعيننا على فرز البيانات وتحليلها لرصد أهمّ العوامل. فبتطبيق قاعدة 80/20، نستطيع ترتيب أولوية جهودنا ومواردنا على القلّة من العناصر ذات الأثر غير المتناسب. ويتيح لنا هذا بلوغ أقصى كفاءة وفاعلية في عملياتنا اللوجستية.