كيف نجمع المعلومات ونستخدمها

المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة غير المعرّفة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعنى الوارد في شروط الاستخدام.
نجمع الأنواع التالية من المعلومات عنك.

المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:

نطلب معلومات معينة مثل اسمك الأول والأخير ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك الفعلي عند التسجيل في حساب Cargoz، أو إذا تواصلت معنا. قد نحتفظ أيضاً بأي رسائل ترسلها إلينا أو عبر الموقع، وقد نجمع معلومات في محتوى المستخدم الذي تقدمه للموقع. نستخدم هذه المعلومات لتشغيل الموقع وخدمات التخزين وتزويدك بميزاتها ووظائفها. لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أي تفاصيل بطاقات ائتمان/خصم أو معلومات تعريف شخصية لأي أطراف ثالثة.

المعلومات التي قد نتلقاها من أطراف ثالثة:

قد نتلقى معلومات عنك من أطراف ثالثة. على سبيل المثال، إذا وصلت إلى موقعنا عبر اتصال أو تسجيل دخول تابع لطرف ثالث، على سبيل المثال، عبر Facebook Connect، بـ «متابعة» أو «إعجاب» أو إضافة تطبيق Cargoz، أو ربط حسابك بموقع Cargoz، وما إلى ذلك، قد ينقل ذلك الطرف معلومات معينة عن استخدامك لخدمته إلى Cargoz. قد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، معرّف المستخدم المرتبط بحسابك (على سبيل المثال، Facebook UID)، ورمز وصول ضروري للوصول إلى تلك الخدمة، وأي معلومات سمحت للطرف الثالث بمشاركتها معنا، وأي معلومات جعلتها عامة فيما يتعلق بتلك الخدمة. إذا سمحت لنا بالوصول إلى قائمة أصدقائك، فقد تُستخدم وتُخزَّن معرّفات مستخدمي أصدقائك وصلاتك بهم لجعل تجربتك أكثر تفاعلاً، و للسماح لك بدعوة أصدقائك لاستخدام موقعنا وكذلك تزويدك بالتحديثات إذا انضم أصدقاؤك

دعوة صديق لاستخدام Cargoz من ميزة «دعوة الأصدقاء»:

إذا اخترت استخدام خدمة الدعوة لدينا لدعوة طرف ثالث إلى الموقع عبر ميزة «دعوة الأصدقاء»، فيمكنك اختيار صديق للدعوة مباشرة من قائمة جهات الاتصال في جهازك المحمول — لكننا لا نطلب منك استيراد قائمة جهات الاتصال إلى الموقع، ولا نحتفظ بالمعلومات الواردة في قائمة جهات الاتصال. أنت تدرك أنه بدعوتك صديقاً إلى Cargoz عبر ميزة «دعوة الأصدقاء»، فأنت ترسل رسالة نصية أو بريداً إلكترونياً مباشرة من حساباتك الشخصية وأننا لا نخزن قائمة جهات الاتصال. بالإضافة إلى ذلك، أنت تدرك وتوافق على أن رسوم شركة الاتصالات المعتادة تنطبق على الاتصالات المرسلة من هاتفك. وبما أن هذه الدعوة تأتي مباشرة من بريدك الإلكتروني أو هاتفك، فليس لدينا وصول إلى هذه الاتصالات أو سيطرة عليها.

معلومات التحليلات:

قد نجمع بيانات تحليلات مباشرة، أو نستخدم أدوات تحليلات تابعة لأطراف ثالثة، لمساعدتنا في قياس حركة المرور واتجاهات الاستخدام للموقع وخدمات التخزين. تجمع هذه الأدوات معلومات يرسلها متصفحك أو جهازك المحمول، بما في ذلك الصفحات التي تزورها ومعلومات أخرى تساعدنا في تحسين الموقع وخدمات التخزين. نجمع ونستخدم معلومات التحليلات هذه بشكل مجمّع بحيث لا يمكن التلاعب بها بشكل معقول لتحديد أي

معلومات ملفات تعريف الارتباط:

عند زيارتك للموقع، قد نرسل واحداً أو أكثر من cookies — ملف نصي صغير يحتوي على سلسلة من الأحرف والأرقام — إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديد متصفحك بشكل فريد وتمكين Cargoz من مساعدتك على تسجيل الدخول بسرعة أكبر وتعزيز تنقلك عبر الموقع. قد ينقل cookie أيضاً معلومات إلينا عن كيفية استخدامك للموقع (مثل الصفحات التي تعرضها والروابط التي تنقرها وغيرها من الإجراءات التي تتخذها على الموقع)، ويسمح لنا أو لشركائنا التجاريين بتتبع استخدامك للموقع بمرور الوقت. يبقى cookie الدائم على القرص الصلب

معلومات ملف السجل:

يتم الإبلاغ تلقائياً عن معلومات ملف السجل من متصفحك أو جهازك المحمول في كل مرة تصل فيها إلى الموقع. عند استخدامك لموقعنا، تسجل خوادمنا تلقائياً معلومات معينة في ملف السجل. قد تتضمن سجلات الخادم هذه معلومات مجهولة مثل طلب الويب وبروتوكول الإنترنت ("IP") ونوع المتصفح وصفحات الإحالة/الخروج وعناوين URL وعدد النقرات وكيفية تفاعلك مع الروابط على الموقع وأسماء النطاقات وصفحات الهبوط والصفحات التي تمت مشاهدتها ومعلومات أخرى من هذا القبيل.

معلومات صور GIF/web beacons الواضحة:

عند استخدامك للموقع، قد نستخدم clear gifs (المعروفة أيضاً باسم web beacons) لتتبع أنماط الاستخدام عبر الإنترنت لمستخدمينا بشكل مجهول. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم clear gifs في رسائل HTML المرسلة إلى مستخدمينا لتتبع الرسائل المفتوحة والروابط التي ينقر

معرّفات الأجهزة:

عند وصولك إلى الموقع عبر جهاز محمول (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية)، قد نصل أو نجمع أو نراقب و/أو نخزّن عن بُعد واحداً أو أكثر من «معرّفات الأجهزة»، مثل معرّف فريد عالمي («UUID»). معرّفات الأجهزة هي ملفات بيانات صغيرة أو هياكل بيانات مماثلة مخزّنة على جهازك المحمول أو مرتبطة به، وتحدّد جهازك المحمول بشكل فريد. قد يكون معرّف الجهاز بيانات مخزّنة مرتبطة

بيانات الموقع:

عند استخدامك للموقع وخدمات التخزين، قد نصل أو نجمع أو نراقب و/أo نخزّn عن بُعد «بيانات الموقع»، بما في ذلك بيانات الموقع التي تقدّمها لنا مباشرة. تتيح لنا بيانات الموقع تقديم الموقع وخدمات التخزين (مثل استلام وتسليم البضائع)، وقد تنقل إلينا معلومات عن كيفية تصفّحك واستخدامك للموقع وخدمات التخزين. قد لا تعمل بعض ميزات الموقع، خصوصاً الخدمات المبنية على الموقع، بشكل صحيح إذا ضُعف استخدام أو توفر بيانات الموقع.

الاتصالات التجارية والتسويقية:

نستخدم المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها للتواصل معك مباشرة. قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني تتضمن نشرات إخبارية وعروضاً ترويجية وعروضاً خاصة. إذا لم ترغب في تلقي هذه الرسائل، ستحصل على خيار إلغاء الاشتراك أو تغيير تفضيلاتك. نستخدم أيضاً معلوماتك لإرسال رسائل بريد إلكتروني متعلقة

استخدام معلومات نوع الخدمة المعينة التي نجمعها عنك:

نستخدم أو قد نستخدم cookies وملفات السجل ومعرّفات الأجهزة وبيانات الموقع وclear gifs من أجل: (أ) تذكّر المعلومات حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها أثناء زيارتك أو في زيارتك التالية للموقع؛
(ب) تقديم محتوى ومعلومات مخصصة وشخصية؛
(ج) تقديم ومراقبة فعالية موقعنا وخدمات التخزين؛
(د) مراقبة مؤشرات إجمالية مثل إجمالي عدد الزوار والحركة وأنماط التركيبة السكانية؛
(هـ) تشخيص المشكلات التقنية أو إصلاحها؛
(و) مساعدتك على الوصول إلى معلوماتك بكفاءة بعد تسجيل الدخول؛
(ز) تقديم إعلانات إلى متصفحك أو جهازك؛ و
(ح) تحديث تطبيق Cargoz تلقائيًا على أجهزتك المحمولة.

مشاركة معلوماتك

لن نؤجر أو نبيع معلوماتك لأطراف ثالثة خارج Cargoz وشركات مجموعتها (بما في ذلك أي شركات أم أو تابعة أو منتسبة) دون موافقتك، باستثناء ما هو موضّح أدناه:

من قد نشارك معلوماتك معهم:

قد نشارك معلوماتك مع شركاء تجاريين من أطراف ثالثة لغرض تقديم الموقع وخدمات التخزين لك. سيُمنح هؤلاء الشركاء التجاريون وصولاً محدوداً إلى معلوماتك بالقدر

من قد تختار مشاركة محتوى المستخدم الخاص بك معهم:

إذا اخترت إتاحة أي معلومات في ملفك الشخصي أو أي محتوى آخر للمستخدمين الآخرين أو لأطراف ثالثة، فسيتمكن هؤلاء المستخدمون والأطراف الثالثة من الوصول إلى المحتوى، وفقاً لأي إعدادات خصوصية سارية. وفقاً لإعدادات الخصوصية، أي محتوى تجعله عاماً يكون قابلاً للبحث من قبل مستخدمين آخرين. إذا أزلت معلومات نشرتها في أي أجزاء عامة من الموقع، فقد تبقى نسخ مرئية في صفحات الموقع المخزنة مؤقتاً أو المؤرشفة، أو إذا نسخ مستخدمون آخرون أو حفظوا تلك المعلومات.

ما يحدث في حالة تغيّر السيطرة:

قد نشتري أو نبيع/ننقل/نحوّل Cargoz (بما في ذلك أي أسهم في Cargoz)، أو أي مجموعة من منتجاتها أو خدماتها أو أصولها و/أو أعمالها. قد تكون معلوماتك مثل أسماء العملاء وعناوين البريد الإلكتروني ومحتوى المستخدم ومعلومات المستخدم الأخرى المتعلقة بالموقع وخدمات التخزين من بين البنود المباعة أو المنقولة بطريقة أخرى في هذه الأنواع من المعاملات. قد نبيع أو نُخصِّص أو ننقل هذه المعلومات بطريقة أخرى في سياق عمليات التخلي عن الشركات أو عمليات الدمج أو الاستحواذ أو الإفلاس أو التصفية أو إعادة التنظيم أو التصفية أو المعاملات أو الإجراءات المماثلة التي تشمل كل أو جزءاً من Cargoz.

حالات يُطلب منا فيها مشاركة معلوماتك:

ستفصح Cargoz عن معلوماتك حيث يُطلب منها ذلك بموجب القانون أو أمر استدعاء أو إذا اعتقدنا بشكل معقول أن مثل هذا الإجراء ضروري لـ
(أ) الامتثال للقانون وللطلبات المعقولة من جهات إنفاذ القانون;
(ب) فرض شروط الاستخدام الخاصة بنا أو حماية أمن أو سلامة موقعنا وخدمات التخزين؛ و/أو
(ج) ممارسة أو حماية حقوق أو ممتلكات أو السلامة الشخصية لـ Cargoz أو لمستخدمينا أو لغيرهم.

مشاركة معلومات معينة عن نوع الخدمة التي نجمعها عنك:

قد نشارك معلومات نوع خدمة معينة، بما في ذلك معلومات تم الحصول عليها عبر أدوات مثل cookies وملفات السجل ومعرّفات الأجهزة وبيانات الموقع وclear gifs (مثل بيانات استخدام مجهولة وصفحات الإحالة/الخروج وعناوين URL وأنواع المنصات وعدد النقرات، وما إلى ذلك): (i) مع شركائنا التجاريين من الأطراف الثالثة للأغراض الموضّحة في القسم أعلاه حول «كيف نجمع المعلومات ونستخدمها».

إعلانات على Cargoz:

قد نشارك أيضاً معلومات معينة مثل موقعك وبيانات المتصفح وملفات تعريف الارتباط وبيانات أخرى تتعلق باستخدامك لموقعنا مع شركائنا التجاريين لعرض إعلانات («ads») قد تهمك. قد تسمح Cargoz لخوادم أو شبكات إعلانات الأطراف الثالثة بعرض إعلانات على الموقع أو مواقع وخدمات الأطراف الثالثة. تستخدم خوادم أو شبكات الإعلانات هذه تقنية لإرسال الإعلانات وروابطها مباشرة إلى متصفحك أو جهازك المحمول، وسيتلقون تلقائياً عنوان IP الخاص بك عند القيام بذلك. قد يستخدمون أيضاً تقنيات أخرى (مثل cookies وJavaScript ومعرّفات الأجهزة وبيانات الموقع وclear gifs، انظر أعلاه) لتجميع معلومات عن زيارات متصفحك أو جهازك وأنماط الاستخدام على الموقع ومواقع وخدمات الأطراف الثالثة، وقياس فعالية إعلاناتهم وتخصيص محتوى الإعلان. لا تبيع Cargoz ولا تؤجر ولا تشارك المعلومات التي نجمعها مباشرة منك أو عنك من أطراف ثالثة مع خوادم أو شبكات الإعلانات هذه لأغراضهم التسويقية الخاصة.
يرجى ملاحظة أن المعلن قد يطلب من Cargoz عرض إعلان لجمهور معيّن من المستخدمين (على سبيل المثال، بناءً على البيانات الديموغرافية أو اهتمامات أخرى). في هذه الحالة، تحدد Cargoz الجمهور المستهدف وتعرض الإعلان لهذا الجمهور، وتقدم للمعلن بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية فقط. إذا تفاعلت مع هذا الإعلان، فقد يستنتج المعلن أو خادم الإعلانات أنك تنطبق عليك مواصفات الجمهور الذي يحاولون الوصول إليه.
لا تنطبق سياسة خصوصية Cargoz على أنشطة المعلنين من الأطراف الثالثة، ولا يمكننا التحكم فيها. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهؤلاء المعلنين أو التواصل معهم للحصول على مزيد من المعلومات.

كيف نخزن معلوماتك ونحميها؟

التخزين والمعالجة:

قد تُخزَّن وتُعالَج معلوماتك المجمّعة عبر الموقع في المملكة العربية السعودية أو أي بلد آخر تشغّل فيه Cargoz أو شركاتها التابعة أو المنتسبة أو مقدّمو خدماتها منشآت. قد تنقل Cargoz معلومات نجمعها عنك، بما في ذلك المعلومات الشخصية، إلى كيانات منتسبة أو إلى أطراف ثالثة عبر الحدود ومن بلدك أو ولايتك القضائية إلى بلدان أو ولايات قضائية أخرى حول العالم. إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو مناطق أخرى تخضع لقوانين حوك جمع البيانات واستخدامها قد تختلف عن قانون المملكة العربية السعودية، يرجى ملاحظة أننا قد ننقل معلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، إلى بلد وولاية قضائية لا تملك نفس قوانين حماية البيانات في ولايتك القضائية، وأنت توافق على نقل المعلومات إلى المملكة العربية السعودية أو أي بلد آخر تشغّل فيه Cargoz أو شركتها الأم أو شركاتها التابعة أو المنتسبة أو مقدّمو خدماتها منشآت واستخدام المعلومات والإفصاح عنها كما هو موضّح في سياسة الخصوصية هذه.

حماية معلوماتك:

تولي Cargoz اهتمامًا لأمن معلوماتك، وتستخدم ضمانات تجارية معقولة للحفاظ على سلامة وأمان جميع المعلومات التي تُجمع عبر الموقع. ل حماية خصوصيتك وأمانك، نتخذ خطوات معقولة (مثل طلب كلمة مرور فريدة) للتحقق من هويتك قبل منحك الوصول إلى حسابك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك ومعلومات حسابك الفريدة، وعن التحكم في الوصول إلى اتصالات البريد الإلكتروني من Cargoz، في جميع الأوقات. ومع ذلك، لا يمكن لـ Cargoz ضمان أو كفالة أمان أي معلومات تنقلها إلى Cargoz أو ضمان أن المعلومات على الموقع قد لا يتم الوصول إليها أو الإفصاح عنها أو تعديلها أو إتلافها. قد تتأثر أيضًا إعدادات خصوصيتك بالتغييرات في وظائف مواقع وخدمات الأطراف الثالثة التي تضيفها إلى موقع Cargoz، مثل الشبكات الاجتماعية. Cargoz غير مسؤولة عن وظائف أو تدابير أمان أي طرف ثالث.

اختراق المعلومات:

في حال اختراق أي معلومات تحت سيطرتنا نتيجة خrق أمني، ستتخذ Cargoz خطوات معقولة للتحقيق في الو situation وwhere appropriate إبلاغ الأفراد الذين قd تكون معلوماتهم قd اخترقت واتخاذ خطoات أخرى، وفقاً لأy قوانين ولوائح سارية.

اختيارك بشأن معلوماتك

أنت تتحكم في معلومات حسابك وإعداداته:

يمكنك تحديث معلومات حسابك وتفضيلات التواصل عبر البريد الإلكتروني في أي وقت بالمراسلة على ksa@cargoz.com. يمكنك أيضاً التوقف عن تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية منا بالنقر على «unsubscribe link» الموفر في هذه الرسائل. نبذل كل جهد لمعالجة جميع طلبات إلغاء الاشتراك فوراً. كما هو موضّح أعلاه، لا يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل متعلقة بالموقع وخدمات التخزين (مثل التحقق من الحساب وتأكيدات الشراء والفوترة والتذكيرات والتغييرات/التحديثات على ميزات الموقع وخدمات التخزين والإشعارات التقنية والأمنية). إذا كان لديك أي أسئلة حول مراجعة أو تعديل معلومات حسابك، يمكنك التواصل معنا مباشرة على ksa@cargoz.com

إلغاء الاشتراك في جمع معلوماتك لأغراض التتبع / الإعلانات:

يرجى الرجوع إلى المعلومات الفنية لجهازك المحمول أو متصفحك للاطلاع على كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها، وأدوات التتبع/التسجيل الأخرى. وبحسب نوع جهازك، قد لا يكون من الممكن حذف آليات التتبع أو تعطيلها على جهازك المحمول. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط و/أو أدوات التتبع الأخرى يمنع Cargoz أو شركاءها التجاريين من تتبع أنشطة متصفحك فيما يتعلق بالموقع، ومن استخدامها في أنشطة الإعلانات المستهدفة من قبل أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى تعطيل العديد من الميزات المتاحة عبر الموقع. إذا كانت لديك أي أسئلة حول إلغاء الاشتراك في جمع ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع/التسجيل الأخرى، يمكنك التواصل معنا مباشرة على ksa@cargoz.com

مدة الاحتفاظ بمحتوى المستخدم الخاص بك:

بعد إنهاء أو إلغاء تفعيل حساب المستخدم الخاص بك، قد تحتفظ Cargoz بمعلومات ملفك الشخصي ومحتوى المستخدم لفترة زمنية معقولة تجارياً لأغراض النسخ الاحتياطي أو الأرشفة أو التدقيق.

خصوصية الأطفال

لا تجمع Cargoz عن قصد أي معلومات من أي شخص دون 18 عامًا ولا تسمح عمدًا لهؤلاء بالتسجيل كمستخدمين. الموقع ومحتواه غير موجهين للأطفال دون 18 عامًا. في حال علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون 18 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، سنحذف تلك المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أننا قد نمتلك أي معلومات من أو عن طفل دون 18 عامًا، يرجى التواصل معنا على ksa@cargoz.com

روابط لمواقع وخدمات أخرى

نحن غير مسؤولين عن الممارسات التي تتبعها مواقع أو خدمات مرتبطة بالموقع أو منه، بما في ذلك المعلومات أو المحتوى الوارد فيها. يرجى تذكّر أنه عند استخدام رابط للانتقال من الموقع إلى موقع آخر، لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة. يخضع تصفّحك وتفاعلك على أي موقع أو خدمة تابعة لطرف ثالث، بما في ذلك تلك التي تحتوي على رابط أو إعلان على موقعنا، لقواعد وسياسات ذلك الطرف. بالإضافة إلى ذلك، أنت توافق على أننا غير مسؤولين ولا نملك أي سيطرة على أي أطراف ثالثة تخوّلها بالوصول إلى محتوى المستخدم الخاص بك. إذا كنت تستخدم موقعاً أو خدمة تابعة لطرف ثالث (مثل Facebook) وتسمح لهذا الطرف بالوصول إلى محتوى المستخدم الخاص بك، فأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها بوسائل أخرى (بما في ذلك دون الاتصال) أو من مصادر أخرى غير الموقع.

كيفية التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو الموقع، يرجى التواصل معنا على ksa@cargoz.com

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد تعدّل Cargoz أو تحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا وممارساتنا، ولذلك يُنصح بمراجعة هذه الصفحة دوريًا. عندما نغيّر السياسة بشكل جوهري، سنُعلمك ونحدّث تاريخ «آخر تعديل» في أسفل هذه الصفحة.