مؤشرات الخط السفلي الثلاثي

ما معنى مؤشرات الخط السفلي الثلاثي؟

المؤشرات التي تقيس الأداء البيئي والاجتماعي إضافةً إلى الأداء المالي، وتُعرف باسم الخط السفلي الثلاثي، أو الناس والكوكب والربح.

مؤشرات الخط السفلي الثلاثي مؤشرات تقيس الأداء البيئي والاجتماعي إضافةً إلى الأداء المالي، وتُعرف بالخط السفلي الثلاثي أو بـ«الناس والكوكب والربح». ويُقرّ مفهوم الخط السفلي الثلاثي بأنّ على الشركات ألاّ تركز فقط على المكاسب المالية، بل أن تراعي أثرها في البيئة والمجتمع.

ما المقصود به؟

اعتادت الشركات أن تركز على الأداء المالي أساساً مؤشراً وحيداً للنجاح، إلاّ أنّ هذه النظرة الضيقة تقصير في حسبان التبعات الأوسع لأنشطة الأعمال، فيأتي نهج الخط السفلي الثلاثي ليوسّع نطاق التقييم ليشمل العوامل الاجتماعية والبيئية، ما يوفّر فهماً أشمل لأداء الشركة عموماً.

ما مكوناته؟

المكوّن الأول «الناس»، ويُشير إلى الأثر الاجتماعي للشركة، ويشمل عوامل مثل رفاه الموظّفين وممارسات العمل والتفاعل المجتمعي ورضا العملاء. فبمراعاة رفاه الموظّفين والمجتمع، تستطيع الشركات خلق بيئة عمل إيجابية وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة والإسهام في رقيّ المجتمع.

المكوّن الثاني «الكوكب»، ويتناول الأثر البيئي للشركة، ويشمل عوامل مثل استهلاك الموارد وإدارة النفايات وانبعاثات الكربون وجهود الحفاظ على البيئة. وبتطبيق ممارسات مستدامة وتقليل البصمة البيئية، تستطيع الشركات الإسهام في الحفاظ على الموارد الطبيعية وتخفيف الآثار السلبية لعملياتها في الكوكب.

المكوّن الثالث والأخير «الربح»، ويمثّل الأداء المالي للشركة. ومع أنّ النجاح المالي يظل ركناً أساسياً لأية مؤسسة، يؤكد نهج الخط السفلي الثلاثي أنّ تحقيق الربحية لا ينبغي أن يأتي على حساب الناس والكوكب. فبدمج الاعتبارات الاجتماعية والبيئية في عمليات اتخاذ القرار، يمكن للشركات تحقيق نجاح مالي طويل الأمد مع إحداث أثر إيجابي في المجتمع والبيئة.

ما دورها؟

توفّر مؤشرات الخط السفلي الثلاثي إطاراً تستطيع الشركات من خلاله تقييم أدائها بنظرة شاملة، فبقياس هذه المؤشرات ومتابعتها تستطيع الشركات تحديد مواضع التحسين ووضع الأهداف ورصد تقدّمها نحو تحقيق نموذج أعمال مستدام ومسؤول اجتماعياً. وإضافةً إلى ذلك، يمكن لهذه المؤشرات أن تساعد الشركات على التعبير عن التزامها بالاستدامة واستقطاب عملاء يولون اهتماماً بالشأنين البيئي والاجتماعي.

باختصار، تتيح مؤشرات الخط السفلي الثلاثي نهجاً أشمل لتقييم أداء الأعمال؛ فبمراعاة ترابط العوامل المالية والاجتماعية والبيئية، تستطيع الشركات السعي نحو نمو مستدام والإسهام في عالم أفضل، وتبنّي فلسفة الخط السفلي الثلاثي ليس مفيداً للشركات فحسب، بل للمجتمع والكوكب بأسره.